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Forum Discussion
ollio
Dec 12, 2023Aspirant
MR1100: "Mobile Daten aus". Kein Internet
Hallo,
plötzlich funktioniert mein M1 nicht mehr. Es erscheint "Mobile Daten aus".
Ich habe:
Die O2 APN Daten eingetragen und als "Standard" gesetzt
Die neueste Netgear Mobile App install...
TilmanS
Dec 15, 2023Administrator
Hallo ollio,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir möchten dir empfehlen, hierzu direkten Kontakt mit unserem technischen Support aufzunehmen.
Hierzu enthält der Leitfaden unter dem nachstehenden Link weiterführende Informationen zur Einreichung eines NETGEAR Support-Falles.
https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
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Wir möchten dich bitten, den Beitrag gegebenenfalls auch hier im Forum mit dem Ergebnis bzw. der akzeptierten Lösung zu kennzeichnen. Dies kann auch anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
- ollioDec 19, 2023Aspirant
Wenn ich das Support-Ticket aufmache kommt "Something went wrong". Immer, jedes Mal wenn ich es versuche. Seit Tagen. Was nun?
- DamianMDec 21, 2023NETGEAR Moderator
Hallo @ollio
hier findest Du die direkte Telefonnummer zum Support: https://www.netgear.de/home/contact-us/ Ich empfehle Dir diesen Weg als den schnellsten.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team