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Forum Discussion

Kaybavaria's avatar
Kaybavaria
Aspirant
Jul 26, 2024
Solved

Nighthawk M6 pro geht nicht ohne Akku

Hallo mein 6 Monate alter M6 Pro wollte ich jetzt permanent benutzen und das ohne Akku. Der Router sagt aber immer use the supplied power adapter when ... ich habe aber den Orginalstecker dran und trotzdem geht es nicht. Sehr ärgerlich... Was mache ich da falsch ?

  • Hallo Kaybavaria 

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, vor allem: 

    -Kannst Du mir bitte mitteilen, was passiert, wenn Du eine andere Steckdose testest? 

    -Hast Du versucht, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? 

    -Ist es möglich, das Gerät zu aktualisieren oder es ist schon auf dem neusten Stand? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

3 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo Kaybavaria 

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, vor allem: 

    -Kannst Du mir bitte mitteilen, was passiert, wenn Du eine andere Steckdose testest? 

    -Hast Du versucht, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? 

    -Ist es möglich, das Gerät zu aktualisieren oder es ist schon auf dem neusten Stand? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

    • Kaybavaria's avatar
      Kaybavaria
      Aspirant

      Danke für die Schnelle Antwort. Update habe ich gemacht so wie es ausschaut liegt es wohl am Stecker bin mit Eurem schnellen Support schon in Kontakt

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo Kaybavaria 

         

        vielen Dank für diese Information. 

         

        Meine Absicht war zuerst andere Ursachen auszuschließen, bevor ich Dir den Austausch empfehle. Ich freue mich, dass der Support Dir weiterhelfen kann und wünsche Dir einen schönen Tag! 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team