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Forum Discussion

thomas82mueller's avatar
Aug 24, 2017
Solved

Nighthawk R7100LG kein Upload

Hallo.

Ich habe ein riesen Problem mit meinem Nighthawk R7100LG.
Der Download ist bei ca. 30 Mbit/s, jedoch der Upload ist bei 0.0 Mbit/s.
Dadurch ist es mir nicht einmal möglich Mails zu versenden.
Ich habe den Router schon mehrmals auf die Werkeinstellungen zurück gestellt jedoch ohne Erfolg.
Firmwareversion ist die V1.0.0.32_1.0.6
Internet über den Handy Netzbetreiber A1 (Österreich). Die APN Einstellungen habe ich auf dem Router gemacht wie vom Netzbetreiber angegeben.
Bei meinem anderen Router wie auch Tablet und Handy bekomme ich 30 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload locker hin.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, denn so ist der Router nicht brauchbar.

Schöne Grüsse
Thomas
  • Hallo thomas82mueller

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Hast Du ein 30 Sekunden Hardware Reset versucht?

    Die aktuellste R7100LG Firmware ist 1.0.0.32, kannst Du bestätigen, dass genau diese Version auf dem Router installiert ist?

    Könntest Du versuchen die MTU am Router z.B. auf 1430 umzustellen (Du kannst auch andere Werte ausprobieren nur nicht weniger als 1400), danach die Verbindung und Geschwindigkeit erneut überprüfen?

     

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

4 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo thomas82mueller

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Hast Du ein 30 Sekunden Hardware Reset versucht?

    Die aktuellste R7100LG Firmware ist 1.0.0.32, kannst Du bestätigen, dass genau diese Version auf dem Router installiert ist?

    Könntest Du versuchen die MTU am Router z.B. auf 1430 umzustellen (Du kannst auch andere Werte ausprobieren nur nicht weniger als 1400), danach die Verbindung und Geschwindigkeit erneut überprüfen?

     

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • Hallo.

       

      Ich habe den Wert der MTU von 1500 auf 1430 umgestellt.

      Jetzt habe ich einen Download von 28 Mbit/s und Upload von 4.5 Mbit/s.

       

      Das war somit die Lösung.

       

      Vielen Dank für die rasche und kompetente Anwort.

       

      Schöne Grüsse 

      Thomas Müller

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo thomas82mueller,

         

        vielen Dank für Deine Rückmeldung.

        Ich freue mich, dass das Problem gelöst wurde.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team

    • Luzi's avatar
      Luzi
      Tutor

      Super, das war auch die Lösung für mein Problem. Vielen Dank!