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Forum Discussion
JensHerrmann
Sep 04, 2020Star
R6800: Verbindungsprobleme im 2.4GHz-Band
Ich habe folgenden Netgear Router R6800 mit Firmeware V1.2.0.72, immer nach einer gewissen Zeit habe ich Probleme Geräte die das 2.4GHz verwenden mit dem Router zu verbinden, es wird dann angezeigt Falsches Password oder das Gerät erhält gar keine WLAN Verbindung „mein Epson Drucker stellt dann keine Verbindung her zum Netzwerk“ Wenn man dann das WLAN per Taste am Router ab-und wieder anschaltet können die Geräte wieder eine Verbindung herstellen zum Router per 2.4GHz. Wo könnte der Fehler liegen?
Hallo JensHerrmann,
wir würden uns sehr freuten, wenn Sie sich dann noch einmal rückmelden könnten.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
5 Replies
- IoannisDMNETGEAR Employee Retired
Hallo JensHerrmann,
herzlich willkommen in der Community! :)
Mittlerweile ist die Firmware Version 1.2.0.74 draußen. Wenn Sie eine neue Firmware Version installieren, sollten Sie im Anschluss Ihren Router auf dessen Werkseinstellungen zurücksetzen und dann erneut konfigurieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
- Werde den Lösungsvorschlag am Wochenende probieren 👍
- IoannisDMNETGEAR Employee Retired
Hallo JensHerrmann,
wir würden uns sehr freuten, wenn Sie sich dann noch einmal rückmelden könnten.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
- IoannisDMNETGEAR Employee Retired
Hallo JensHerrmann,
es freut uns sehr zu hören, dass es nun funktioniert!
Wahrscheinlich verbindet sich Ihr Drucker mit dem in diesem Augenblick besten Band.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team