R7000: Funktion Fernwartung fehlt

Hallo Hinti,

vielen Dank für die Weiterleitung der zusätzlichen Informationen zum Betriebsmodus. Dieser konnte unter Umständen ebenfalls dafür ausschlaggebend sein, ob diese Option als anwählbar wiedergegeben wird.

Aktuell ist es jedoch der Fall, dass Netgear den Entschluss dazu gefasst hat, die Option zum Remote Management auf den meisten Routern generell einzustellen und durch das sogenannte Anywhere-Access-Verfahren zu ersetzen.

Diese Änderung erfolge nach und nach durch Firmware Updates und sei vorrangig von Sicherheitsbedenken geprägt. Die vorherige Fernverwaltungsfunktion über Remote Management öffnete hierzu einen externen Port, wohingegen das Anywhere-Access-Verfahren eine sichere, authentifizierte Verbindung über die NETGEAR Cloud verwendet und dazu eine zusätzliche Bestätigung über die Nighthawk App erfordert.

Weiterführende Informationen zu der Entfernung bzw. zur einer Durchführung über das neue Zugriffsverfahren findest du unter den nachstehenden Links zu den betreffenden Support-Artikeln auf unserer Webseite:

• https://kb.netgear.com/000065071/Why-is-the-Remote-Management-feature-being-removed-from-NETGEAR-routers

• https://kb.netgear.com/000062097/Remote-Management-is-now-Anywhere-Access-in-the-Nighthawk-and-Orbi-apps

• https://kb.netgear.com/000058239/How-do-I-enable-or-disable-Anywhere-Access-on-my-NETGEAR-or-Orbi-router

Ich hoffe, ich konnte dir mit meiner Ausführung zunächst weiterhelfen. Lass es uns bitte wissen, wenn du weitere Fragen haben solltest. Wir helfen dir gerne weiter.

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Mit freundlichen Grüßen

TilmanS
NETGEAR Team