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Forum Discussion
ctgees
Jul 13, 2018Guide
R7000 Nighthawk Liste der Angeschlossenen Geräte
Ich habe gerade den Router mit der neuen Firmwareversion V1.0.9.34_10.2.36 erneuert und entdeckt, dass die Liste der Angeschlossenen Geräte die eingegebenen Informationen bezüglich was für ein Gerät...
ctgees
Jul 16, 2018Guide
Ich habe im Forum noch viele andere Benutzer gesehen, welche genau das gleiche Problem haben. Diese hatten schon versucht mit einem Reset das ganze zu beheben, leider ohne Erfolg! Es liegt an einem Fehler in der neuen Firmware !!
Somit ist das Reset keine Lösung!
AnnaB
Jul 17, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo ctgees,
erstelle bitte eine Anfrage bei dem technischen Support von Netgear. Du kannst den Link zu diesem Thread in deiner Anfrage mitteilen.
Viele Grüße
Anna
Netgear Community Team
- ctgeesJul 17, 2018Guide
Leider ist der Support von 90 Tagen schon lange abgelaufen.. Your complimentary 90 days days technical support expired on 11/12/2014.
Daher habe ich das Forum benutzt um Informationen zu erhalten.
Oder gibt es eine Möglichkeit, dennoch den Technischen Support anzuschreiben?
Vor dem Update auf die aktuellste Firmware hatte ich keine Probleme mit der Device-Liste.
- AnnaBJul 18, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo ctgees,
alles klar. Ich werde das bei dem Support melden.
Viele Grüße
Anna
Netgear Community Team
- ctgeesJul 18, 2018Guide
Vielen Dank für den Kontakt zum Technik-Support .. ich hoffe es gibt bald eine korrigierte neue Version der Firmware. Diese sollte nicht nur das Problem mit den Device-Namen und dem QOS reparieren, sondern auch gleich die vermehrt auftretenden Unterbrechungen bei WLAN Verbindungen beheben.
(z.b beim Streamen zum TV ) auch wenn sich das Streaming-Gerät ( Natel Android ) immer am gleichen Ort befindet.
Die Besten Kanäle wurden schon gewählt und die Distanz ist weniger als 5m - auf Sichtweite.
Einfach so.. mitten im Stream wird die Netzwerkverbindung unterbrochen und nicht von selbst wieder hergestellt. Da hilft nur neu Verbinden.
Dieses Problem existiert ca seit den letzten 3 Firmwareversionen.