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Forum Discussion
Solved
R7800: Ohne Funktion nach Stromtrennung
Bis vor 2 Wochen hat alles wunderbar funktioniert. Während dem Urlaub haben wir den R7800 vom Strom genommen und nach unserer Rückkehr wollten wir das Gerät wieder in Betrieb nehmen. Leider geht es n...
Hallo renaldinho,
vielen Dank für die Weiterleitung der zusätzlichen Informationen.
Ein Trick, der eventuell funktionieren könnte, besteht darin, den Router einzuschalten, während dabei die Reset-Taste gedrückt gehalten wird.
Hierdurch kann unter Umständen das interne Boot-Menü ausgelöst werden, sollte dieses blockiert sein.
Wir möchten dir empfehlen, dazu zuvor alle Verbindungen vom Router zu trennen und diesen (das Netzteil) ebenfalls für eine Zeit lang vom Strom zu nehmen und wieder zu verbinden.
Zusätzlich kann ebenfalls der Versuch eines 30/30/30 Hard-Resets durchgeführt werden.
Dieser funktioniert wie nachstehend beschrieben:
1. Halte bei eingeschalteten Gerät die Reset-Taste für 30 Sekunden lang gedrückt
2. Trenne den Router für 30 Sekunden von der Stromquelle, während die Taste weiterhin gedrückt gehalten wird
3. Halte die Reset-Taste weiterhin gedrückt, schalte das Gerät wieder ein und halte die Taste für weitere 30 Sekunden lang gedrückt
Lass es uns bitte wissen, ob hiernach eine Veränderung zu beobachten ist.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
Hallo TilmanS
Danke für deine Rückmeldung. Ja, die Leuchte bei Power leuchtet gar nicht. Lediglich eSATA leuchtet durchgehend. Und die Nummern 1, 2, 3, 4 blinken in weiss bzw. orange.
Beste Grüsse
René
Hallo renaldinho,
vielen Dank für die Weiterleitung der zusätzlichen Informationen.
Ein Trick, der eventuell funktionieren könnte, besteht darin, den Router einzuschalten, während dabei die Reset-Taste gedrückt gehalten wird.
Hierdurch kann unter Umständen das interne Boot-Menü ausgelöst werden, sollte dieses blockiert sein.
Wir möchten dir empfehlen, dazu zuvor alle Verbindungen vom Router zu trennen und diesen (das Netzteil) ebenfalls für eine Zeit lang vom Strom zu nehmen und wieder zu verbinden.
Zusätzlich kann ebenfalls der Versuch eines 30/30/30 Hard-Resets durchgeführt werden.
Dieser funktioniert wie nachstehend beschrieben:
1. Halte bei eingeschalteten Gerät die Reset-Taste für 30 Sekunden lang gedrückt
2. Trenne den Router für 30 Sekunden von der Stromquelle, während die Taste weiterhin gedrückt gehalten wird
3. Halte die Reset-Taste weiterhin gedrückt, schalte das Gerät wieder ein und halte die Taste für weitere 30 Sekunden lang gedrückt
Lass es uns bitte wissen, ob hiernach eine Veränderung zu beobachten ist.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
- Hallo TilmanS
Danke für deine Antwort. Ich konnte das gemäss deiner Beschreibung durchführen und nun läuft wieder alles einwandfrei.
Vielen Dank für die Hilfe!
Grüsse RenéHallo renaldinho,
es freut uns zu hören, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Lass es uns bitte wissen, wenn du dennoch weitere Unterstützung benötigen solltest. Zu Rückfragen stehen wir dir hier im Forum jederzeit gerne zur Verfügung.
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TilmanS
NETGEAR Team