Hallo! Ich habe mir vor ein paar Tagen den X10 besorgt. Kann die Protokolle der Aufzeichnung per mail nicht versenden, habe auch noch den R6800 da funktionierts, auch mit den selben Einstellungen. Was kann da sein, habe auch schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt, ohne Erfolg! Was kann da sein? Vielen Dank!

Hallo DamianM ! kurzes Udate von Support!Also über smtp.gmail.com port 465 funz. aber man muss den Zugriff durch weniger sichere Apps" für Ihr Konto aktivierensonst geht da nixi!SSL so wie bei Model R6800! Ich hoffe da kommt noch eim FW Update! Nochmals Vielen Dank :-) LG

R9000: Email Versand Fehler [email failed] ssmtp: 553 5.1.8

7 Replies

DamianM
NETGEAR Moderator
Mar 10, 2020
Hallo Thomas_001,

willkommen in der NETGEAR Community!

Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, um Dir weiterhelfen zu können:

-Hat der Router die neueste FW-Version? Wenn nicht, aktualisiere diese bitte: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R9000/R9000-V1.0.5.14_beta.zip

-Hast Du den Outgoing Mail Server bestimmt richtig eingetragen?

-Hast Du einen anderen MTU-Wert getestet?

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
- Thomas_001
  Aspirant
  Mar 10, 2020
  Servus DamianM !
  
  JA, neu FW ist drauf, MTU ist auf 1500 habe auch nichts verstellt!
  Fehler Meldung: [email failed] ssmtp: 553 5.1.8 <[benutzername]@R9000>
  Da ich ja beim R6800 AC 1900 MTU 1500 die selbe Einstellung habe und funktioniert!
  Beim Internet habe ich ja keine Probleme!
  
  MFG Thomas_001
  - DamianM
    NETGEAR Moderator
    Mar 11, 2020
    Hallo Thomas_001,
    
    Da dieses Problem eine komplexe Analyse benötigt, möchte ich Dich bitten, sich direkt an den Support zu wenden.
    
    Das ist der schnellste Weg, um das Anliegen zu bearbeiten. Ich schicke Dir die Links:
    https://www.netgear.de/support/
    https://www.netgear.de/home/contact-us/
    
    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team

Forum Discussion

R9000: Email Versand Fehler [email failed] ssmtp: 553 5.1.8