Forum Discussion

doceddy2018

Aspirant

Mar 27, 2018

R9000 x10, Verbindung über 5 ghz wlan nicht möglich

Hallo community, habe mir letztens die x10 r9000 zugelegt. Ich konnte keine Verbindung zum Router über 5 ghz wlan aufbauen. Habe ein Modem über Kabel und habe die r9000 als router dazu genommen. In...

Fehlerbehebung

Slas

NETGEAR Employee Retired

Mar 28, 2018

Hallo doceddy2018,

und willkommen in der NETGEAR Community.

Eine Änderung des 5GHz Netzwerknamens und Kennworts sollte ausreichen, damit die 5GHz WLAN Geräte eine Verbindung herstellen können.

Sonst würde ich einen Reset auf die Werkseinstellungen vorschlagen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

doceddy2018
Aspirant
Mar 28, 2018
Schon ausprobiert. Lösungsvorschlag war nicht zielführend. Danke
- Slas
  NETGEAR Employee Retired
  Mar 28, 2018
  Hallo doceddy2018,
  
  bedeutet das, dass Du den Router nach dem Firmware Update auf die Werkseinstehlungen zurückgesetzt hast?
  Falls nicht, setze den Router auf Werkseinstellungen und versuche die WLAN Geräte erneut zu verbinden.
  Falls möglich teste die 5GHz Verbindung noch mit anderen WLAN Clients als bis jetzt.
  Falls die 5GHz Band Verbindung in den Standard Einstellungen immer noch Probleme macht, dann melde Dich bei dem Support direkt.
  
  Grüße
  Slas
  NETGEAR Community Team