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Forum Discussion
hosme
Nov 26, 2018Aspirant
Nighthawk 4G AC1900 verliert mehrmals pro Tag die Internetverbindung
Hallo zusammen, mein Netgear Nighthawk AC1900 Smart Router (R7000) verliert ständig die Internetverbindung. Alle Geräte haben dann zwar noch WLAN aber kein Internet mehr. Ein Neustart des Routers behe...
hosme
Nov 28, 2018Aspirant
Das Modell heisst AC1900 R7100LG
Fox-Tech
Nov 28, 2018Tutor
Hallo hosme
Da kann dir leider wohl niemand helfen. So ziemlich Jeder, der diesen Router besitzt, hat dieses Problem.
Meiner wurde bereits auf RMA getauscht und der neue hat noch mehr Fehler.
Zudem frisst er gerne Simkarten. Heißt, er röstet sie. Bei mir am liebsten am Wochenende... Schon 3 neue Karten in einem halben Jahr.
Im reinen LAN Betrieb mag er super sein, aber wie bei mir, im Sim-Only Betrieb ist er eine Zumutung.
Stündliche Abbrüche (False DOS-Attacks) + den Verbindungsverlust, wo man ihn von Hand neu booten muss.
Ich warte gerade darauf, dass SIas meine PN's liest, weil ich keinen Zugang zum Support habe.
Dr arme wird schon Bauchschmerzen haben von meinen PN's *hihi*
- hosmeNov 29, 2018AspirantHei Fox Tech, somit kann ich den teuren Router nur in den Müll werfen? Oder nimmt Netgear diese auch nach der Garantie noch zurück?
- Fox-TechNov 29, 2018Tutor
Hi!
Ich würde mich an den Support wenden. Vielleicht haben wir Glück und bekommen doch noch eine Firmware, die funktioniert.
Ob ihn Netgear zurück nimmt, musst du wohl mit dem Support klären. Nach der Garantie wird es wohl schwierig werden. Eventuell auf Kulanz ein Tauschgerät?
Es ist echt schade, weil der Router ansonsten ja gut wäre, aber eben im Sim_Only Betrieb so gut wie unbrauchbar ist.