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Forum Discussion
Solved
R8000: Armor Activation sichtbar per Browser aber nicht in der Nighthawk App
Hoi,
ich habe via Bitdefender ein Jahr Netgear Armor gekauft und aktiviert. Wenn ich via Browser bei mir auf den Router zugreife, dann sehe ich den Status AKTIV. Nun habe ich ebenfalls die Nigh...
Hallo manfredhaefner,
willkommen in der NETGEAR Community!
Kannst Du mir mitteilen, was für einen Status kannst Du sehen, wenn Du dich in der App ARMOR mit der Email-Adresse einloggst?
Du kannst den Staus auch hier überprüfen.
Wenn Du das Abo erworben hast, bedeutet es automatisch, dass Du das Konto korrekt erstellt hattest.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo manfredhaefner,
willkommen in der NETGEAR Community!
Kannst Du mir mitteilen, was für einen Status kannst Du sehen, wenn Du dich in der App ARMOR mit der Email-Adresse einloggst?
Du kannst den Staus auch hier überprüfen.
Wenn Du das Abo erworben hast, bedeutet es automatisch, dass Du das Konto korrekt erstellt hattest.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Ciao Damian,
ich habe den Link aufgerufen und komme auf die Seite von Bitdefender.
Gut, dann habe ich probiert, mich anzumelden: My Account > Bitdefener Central und meine beiden Mailadressen eingetragen.
manfred.haefner@web.de
mh5722ch@gmail.com
Meldung bei beiden: Couldn't find your Bitdefender Account
Ich werde versuchen, mit dem Support dort Kontakt aufzunehmen.
Danke für deinen Hinweis.
Freundliche GRüsse
Manfred
Hallo @manfredhaefner,
hier findest Du die Telefonnummer für den Support. Er hat die Möglichkeit im System zu überprüfen, ob da alles in Ordnung ist.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team