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Forum Discussion
Solved
ReadyNAS: Photos mit der App ReadyCloud auf das NAS zu laden
Hallo, ich versuche schon seit längerer Zeit über das Handy meine Photos mit der App ReadyCloud auf das NAS zu laden, die Mediensicherungg, die vorher schon mal gegangen ist bricht immer wieder ab. ...
Hallo Ernst_60,
willkommen in der NETGEAR Community!
Kannst Du mir bitte mitteilen, ob eine Fehlermeldung dabei auftritt?
Funktioniert das auf dem PC richtig?
Hast Du vielleicht die Möglichkeit, ein anderes Handy zu testen?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo, danke erstmals für die Antwort.
Fehlermeldung kommt nur timeout
Vom PC ist ein Zugriff jederzeit möglich.
Der Zugriff von einem anderen Handy geht auch nicht
Habe auch versucht andere Folder zu öffnen, es geht auch nichts nur timeout.
Habe auch die App neu installiert, keine Änderung zu sehen.
Danke Ernst
Hallo @Ernst_60,
hast Du in der letzten Zeit das NAS oder das Handy aktualisiert?
Hast Du ein Android oder iPhone?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Teameigenltich nichts upgedatet:
NAS. Version: 6.10.3
Handy: Android Version 10
Hallo @Ernst_60,
vielen Dank für Deine Geduld.
Unsere technischen Tests konnten das Problem nicht nachstellen, es funktioniertwe auf der ReadyCloud App richtig.
Versuche bitte die App zu deinstallieren und dann erneut zu installieren. Solle es nicht helfen, schicke mir bitte die Protokolle von dem ReadyNAS als eine Datei (Anhang).
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team