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Forum Discussion
SunshineMikel
Nov 03, 2023Aspirant
RS700: Externe SSD-Festplatte an den Router anbinden
Hallo,
Ich versuche erfolglos eine externe SSD Festplatte an den Router über die USB 3.0 Schnittstelle anzubinden. Der Router hat die neueste Firmware (1.0.7.66). Wenn ich die Festplatte anstecke,...
TilmanS
Nov 13, 2023Administrator
Hallo SunshineMikel,
vielen Dank für die Weiterleitung der zusätzlichen Informationen.
Wir möchten dir empfehlen, über die Registrierung des Gerätes auf dem MyNETGEAR-Account-Profil direkten Kontakt mit unserem technischen Support aufzunehmen. Den Kollegen stehen umfangreichere Möglichkeiten zu einer Analyse zur Verfügung, ob es sich hierbei eventuell um eine gerätespezifische Limitierung halten könnte.
Der nachstehende Link enthält einen Leitfaden zu den Kontakt-Optionen:
https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
***
Wir möchten dich bitten, im Nachgang den Beitrag gegebenenfalls auch hier im Forum mit der akzeptierten Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.
Bitte kontaktiere uns im Forum zu allen Fragen und Anliegen jederzeit wieder. Wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
SunshineMikel
Nov 14, 2023Aspirant
Danke für den Hinweis - das habe ich jetzt auch gemacht ... mache ich das nächste Mal gleich so, dann verliere ich nicht so viel Zeit.
Danke und viele Grüße, Michael