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Forum Discussion

stce's avatar
stce
Aspirant
Jun 16, 2019

XR500 plötzlich kein WLAN mehr

Nachdem der Router gestern noch perfekt funktioniert hat bekamen wir heute keine Netzwerkverbindung mehr. SSID manchmal ganz kurz am iPhone aufgepoppt um danach wieder aus der Netzwerkliste zu verschw...
stce's avatar
stce
Aspirant
Jun 17, 2019
Ja, habe ich bei der Neuinstallation überprüft
KatharinaW's avatar
KatharinaW
NETGEAR Employee Retired
Jun 17, 2019

Hallo stce,

 

wenn dein Router noch Garantie hat, würde ich dir empfehlen, hier direkt den telefonischen Support kontaktieren, die dir bei einer Fehler Ermittlung behilflich sein könnten.

 

Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community

  • stce's avatar
    stce
    Aspirant
    Jun 17, 2019
    Danke - bitte gib mir Kontaktdaten des Telefonsupports. Der reguläre 90 tägige Support ist ja bereits abgelaufen.
    • KatharinaW's avatar
      KatharinaW
      NETGEAR Employee Retired
      Jun 18, 2019

      Hallo stce,

       

      wenn der 90 tägige kostenloses Telefon-Support nicht mehr greift, kannst du dich gerne hier über einen Premium-Support informieren.

       

      Mit freundlichen Grüßen,
      KatharinaW
      NETGEAR Community