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Forum Discussion
Solved
Zeitüberschreitung bei der lokalen Anmeldung
Seit dem letzten Update, kann ich nur noch über Anywhere Access anmelden. Lokal kommt immer die Fehlermeldung „Zeitüberschreitung..“
Firmwhere und iPhone App auf dem neuesten Stand. Neustart hilft auch nicht.
Hat hier jemand ähnliche Probleme?
Firmwhere und iPhone App auf dem neuesten Stand. Neustart hilft auch nicht.
Hat hier jemand ähnliche Probleme?
Hallo frankyy54,
nach einem Update vom 26. Mai scheint das Fehlerbild zur Zeitüberschreitung bei der Anmeldung über die iOS–Version der App behoben zu sein.
Wir möchten allen Nutzern empfehlen, sofern nicht schon bereits durchgeführt, ein entsprechendes Update zur Version Version 2.45.1 vorzunehmen. Hierzu kann ein Download über der nachstehenden Links durchgeführt werden:
https://www.netgear.com/de/support/product/orbiapp/#download
https://apps.apple.com/de/app/netgear-orbi-wifi-system-app/id1182184397Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass hiernach wieder eine fehlerfreier Zugriff über die App zur Verfügung steht. Sollte diesbezüglich weitere Unterstützung benötigt werden, stehen wir unter diesem Forenbeitrag selbstverständlich weiterhin gerne zu Feedback zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
2 Replies
Hallo frankyy54,
nach einem Update vom 26. Mai scheint das Fehlerbild zur Zeitüberschreitung bei der Anmeldung über die iOS–Version der App behoben zu sein.
Wir möchten allen Nutzern empfehlen, sofern nicht schon bereits durchgeführt, ein entsprechendes Update zur Version Version 2.45.1 vorzunehmen. Hierzu kann ein Download über der nachstehenden Links durchgeführt werden:
https://www.netgear.com/de/support/product/orbiapp/#download
https://apps.apple.com/de/app/netgear-orbi-wifi-system-app/id1182184397Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass hiernach wieder eine fehlerfreier Zugriff über die App zur Verfügung steht. Sollte diesbezüglich weitere Unterstützung benötigt werden, stehen wir unter diesem Forenbeitrag selbstverständlich weiterhin gerne zu Feedback zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR TeamHallo frankyy54,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Im englischsprachigen Teil unserer NETGEAR-Community sehen wir ähnliche Meldungen, die einen Zusammenhang mit dem Update auf iOS Version 18.4 nahelegen:
https://community.netgear.com/t5/Orbi-App/Orbi-App-Timed-out-Issue/td-p/2452585
Wir haben hierzu die Information erhalten, dass as NETGEAR App-Entwicklungsteam bereits an einer Hotfix-Lösung arbeitet, die über ein zeitnahes Update der Orbi App zu erwarten sei. Eine Konfiguration des Mesh Systems könne zwischenzeitlich nur über die Benutzeroberfläche eines Webbrowsers durchgeführt werden:
Wir bedauern vielmals die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass ein Zugriff über die App schnellstmöglich wieder zur Verfügung steht.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team