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Forum Discussion

Aspirant

Dec 21, 2023

Orbi 960 Clientanmeldung am entferntesten Satelliten

Verschiedene Clients verbinden sich mit dem entferntesten Satelliten bzw. Router und haben nur eine mäßige Signalstärke, obwohl ein Satellit in Sichtweite ist. Kann die Verbindung der einzelnen Clien...

NETGEAR Moderator

Dec 22, 2023

Hallo GP130428,

willkommen in der NETGEAR Community!

Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du alle ORBI Elemente aktualisiert hast?

Hast Du versucht, sie irgendwie anders zu platzieren?

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

GP130428
Aspirant
Dec 25, 2023
Hallo DamianM,
ja alle Komponenten sind auf dem aktuellen Softwarestand.

Mit freundlichen Grüßen
- DamianM
  NETGEAR Moderator
  Jan 03, 2024
  Hallo GP130428,
  
  versuche bitte folgende Schritte durchzuführen, um das Problem zu beheben:
  
  -platziere die Geräte anders,
  
  -stelle feste WLAN-Kanäle ein,
  
  -deaktiviere "Enable AX",
  
  -aktiviere "Wi-Fi Multimedia QoS" für beide Frequenzen.
  
  Man kann keine einzelnen Clients zu bestimmten Satelliten zuordnen.
  
  Sollten diese Schritte nicht helfen, wende dich bitte direkt an den Support.
  
  Freundliche Grüße,
  DamianM
  NETGEAR Team
  - GP130428
    Aspirant
    Jan 10, 2024
    Hallo Damian,
    - welcher Kanal empfiehlt sich für das 2,4 GHz Band?
    - wo aktiviere "Wi-Fi Multimedia QoS" für beide Frequenzen?
    
    mfg GP130428