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Forum Discussion
Joe1981
Aug 10, 2022Aspirant
Orbi RBK852 - schwache Verbindung lila leuchten - weak Signal even in the same Room
Habe seit geraumer Zeit riesen Probleme mit meinem Orbi Satelliten. er weigert sich strikt nach dem koppeln ein blaues leuchten zu geben, sprich das MeSh Netzwerk aufzubauen. er wechselt auf 2,4G...
- Aug 22, 2022
Da es sich um einen Amazon Warehouse Deal handelt, fühlt sich Netgear nicht verantwortlich.
Amazon nimmt nach !16! Monaten das Produkt zurück (weil es eben ein Warehouse Deal war, 24 Monate Support).
Trotzdem vielen lieben Dank dem DamianM, der sich hervorragend um mein Problem gekümmert hat!
Ich glaube nach wie vor, dass der Satellit einfach defekt ist, sonst nichts.
Werde sehr gerne wieder ein Orbi System nehmen. Gut ist es ja!
DamianM
Aug 10, 2022NETGEAR Moderator
Hallo @Joe1981,
willkommen in der NETGEAR Community!
Ich bräuchte von Dir bissen mehr Informationen, vor allem:
- Welche FW-Versionen haben die beiden ORBI Elemente?
- Hast Du versucht, die beiden ORBI Elemente 30 Sekunden lang zu reseten?
- Was wird auf der GUI unter den "Angeschlossenen Satelliten" angezeigt?
- Funktioniert der ORBI Router selbst richtig?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team