Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit, ohne Veränderungen am System (Router mit 3 Satelliten) immer wieder wifi Ausfälle. Nach einigen Minuten kehrt es zurück. Updates sind nicht verfügbar. Neustart des Systems habe ich mehrfach durchgeführt. Als letztes auch einen Werksreset. Alles ohne Erfolg. Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Lösung?Hello everyone, I have had wifi failures for some time, without changes to the system (router with 3 satellites). After a few minutes it returns. Updates are not available. I have restarted the system several times. Finally, also a factory reset. All without success. Does anyone have similar experiences or a solution?

Hallo Networkuser2103 willkommen in der NETGEAR Community! Kannst Du mir bitte mitteilen, welche FW-Version die ORBI Elemente momentan haben? Sind die Ausfälle mit einem Streaming verbunden? In welchen Situationen treten sie auf? Freundliche Grüße,DamianMNETGEAR Team

Hallo und danke für die NachrichtHier die Daten und auch im Anhang:App-Version2.32.1.14 Firmwareversionv7.2.6.21 Seriennummer 67X71171A1317ModellnummerRBR750Gefühlt treten die Ausfälle willkürlich auf und auch mehrfach. Wenn ich dann das wlan auf meinem Smartphone ausschalte und mich auf das System per Fernzugriff verbinde, liegt am Router Signal in voller Geschwindigkeit an, nur das Router gibt nichts raus. Der Router des Systems ist direkt per LAN mit der FRITZ!box verbunden. Oft muss ich einen Neustart machen, oder länger warten, das das WLAN zurück kehrt.VG und danke im Voraus

Hallo Networkuser2103 haben die Satelliten die gleiche FW-Version wie der ORBI Router? Funktioniert das ORBI als Access Point? Hast Du das WLAN von der FritzBox deaktiviert? Freundliche Grüße,DamianMNETGEAR Team

Hallo DamianM,das WLAN an der Fritzbox ist aus.Wie der Aufbau ist ist beigefügt.Alle sind auf dem gleichen FW Stand.VG und Danke!

Hallo Networkuser2103 die von Dir geschickte Topologie informiert nicht, ob das System als Access Point funktioniert oder nicht. Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du den AP-Modus aktiviert hast? Wird bei den Ausfällen auch die Verbindung mit den Ethernet-Clients (RBR750) unterbrochen? Freundliche Grüße,DamianMNETGEAR Team

RBR750 WiFi Network Interruption | NETGEAR Communities

15 Replies

DamianM
NETGEAR Moderator
Jan 26, 2024
Hallo Networkuser2103

willkommen in der NETGEAR Community!

Kannst Du mir bitte mitteilen, welche FW-Version die ORBI Elemente momentan haben?

Sind die Ausfälle mit einem Streaming verbunden? In welchen Situationen treten sie auf?

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- Networkuser2103
  Aspirant
  Jan 26, 2024
  Hallo und danke für die Nachricht
  Hier die Daten und auch im Anhang:
  App-Version
  2.32.1.14 Firmwareversion
  v7.2.6.21 Seriennummer 67X71171A1317
  Modellnummer
  RBR750
  Gefühlt treten die Ausfälle willkürlich auf und auch mehrfach. Wenn ich dann das wlan auf meinem Smartphone ausschalte und mich auf das System per Fernzugriff verbinde, liegt am Router Signal in voller Geschwindigkeit an, nur das Router gibt nichts raus. Der Router des Systems ist direkt per LAN mit der FRITZ!box verbunden. Oft muss ich einen Neustart machen, oder länger warten, das das WLAN zurück kehrt.
  VG und danke im Voraus
  - DamianM
    NETGEAR Moderator
    Jan 26, 2024
    Hallo Networkuser2103
    
    haben die Satelliten die gleiche FW-Version wie der ORBI Router?
    
    Funktioniert das ORBI als Access Point? Hast Du das WLAN von der FritzBox deaktiviert?
    
    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

Forum Discussion

RBR750 WiFi Network Interruption