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Forum Discussion

GP130428's avatar
GP130428
Aspirant
Jan 10, 2024

W-LAN-Client wird als aktiv verbunden angezeigt obwohl nicht vorhanden

Ein W-LAN-Client wird als aktiv verbunden angezeigt obwohl dieser nicht vorhanden ist (ausgeschaltet und spannungslos). Solange der Client fälschlicher Weise als verbunden angezeigt wird, löst sich das Gerät in der App auch nicht löschen; was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen GP130428

5 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo GP130428 

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Kannst Du mir bitte mitteilen, was für ein Gerät Du hast? 

     

    Wie sieht es auf der Konfigurationsseite (Web) aus? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • GP130428's avatar
      GP130428
      Aspirant

      Bei dem Gerät handelt es sich um ein Eve Light-Strip.

      Auch über Web-Site löst sich das Gerät nicht löschen. 

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo GP130428 

         

        vielen Dank für Deine Antwort.

         

        Was für ein Gerät von NETGEAR benutzt Du? Wie ist der Produktname? 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team