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Forum Discussion
Machatchek
Sep 21, 2020Follower
RAX40: Der Zugriff zu der GUI wird verweigert
Heute habe ich meinen zweiten Router bekommen, da mein erste ständig das WLAN deaktiviert hat ohne dass das Geräte irgendetwas angezeigt hat. Wie dem auch sei. Über die App habe ich das gerät konfiguriert und ein neues Passwort vergeben.
Im Anschluss habe ich wie vorgegeben die neue Firmware gesucht und automatisch geupdatet. Nach erfolgreichem Update hats ich nun mein Gerät umbenannt und verweigert mir den Zugang mit meinem Passwort, bzw. mit dem mitgelieferten Passwort. D.h. ich kann nicht mehr darauf zu greifen. Hat jemand irgend einen Tip, was ich machen kann - soll? Schaut für mich so aus, als wenn ich ein überarbeitetes Geräte (Reparatur) bekommen habe und es sich durch das Firmware- Update an seinen "alten" Besitzer erinnert.
Hallo Machatchek,
herzlich willkommen in derCommunity! :)
Setzen Sie bitte einmal Ihren Router auf dessen Werkseinstellungen zurück und führen die Konfiguration erneut durch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
1 Reply
- IoannisDMNETGEAR Employee Retired
Hallo Machatchek,
herzlich willkommen in derCommunity! :)
Setzen Sie bitte einmal Ihren Router auf dessen Werkseinstellungen zurück und führen die Konfiguration erneut durch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team