NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Bjoern_Eismann
Feb 05, 2024Aspirant
Hilfe- Netgear MR 1100 Gerät wird durch kein Gerät im Netzwerk gefunden
Hallo, ich hoffe irgend jemand kann mir helfen, es ist zum verzweifeln. Seit Stunden versuche ich den MR 1100 einzurichten, APP runtergeladen, registriert. Mit keinem Gerät, weder Smartphone A...
DamianM
Feb 20, 2024NETGEAR Moderator
Hallo @Bjoern_Eismann
da nur der Support bei der Registrierung helfen könnte, wende dich bitte (am besten telefonisch) direkt an den Support. Alle Kontaktdaten zum Support findest Du hier.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Bjoern_Eismann
Feb 20, 2024Aspirant
Hallo Damian,
vielen Dank für Deine Hilfe.
Hab nun mit dem Verkäufer Einigung erzielen können, das ich das Gerät zurück schicke, da es schon registriert war und Netgear dies auch nicht löscht.
Werde hoffentlich mein Geld zurück bekommen und dann ein neues bestellen.
Vielen herzlichen Dank nochmal für Deine Mühe.
VG Björn
- DamianMFeb 21, 2024NETGEAR Moderator
Hallo @Bjoern_Eismann
der Support ist imstande, die Geräte umzuregistrieren, wenn natürlich bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Da jedoch nur der Support darüber entscheiden kann, konnte ich Dir nur diesen Weg empfehlen.
Ich freue mich sehr, dass Du eine gute Lösung gefunden hast und wünsche Dir einen schönen Nachmittag!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team