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Forum Discussion

Jesse102's avatar
Jesse102
Aspirant
Apr 07, 2020
Solved

Keine Kommunikation möglich(Datenaustausch mit der ReadyNAS Duo V2 W/1X (Produkt Nr. RND2110-200EUS

Hallo, ich habe eine Ready NAS Duo V2 und versuche diese zu installieren. Die NAS kann ich in meinem lokalen Netzwerk pingen. Im Windows Explorer Fenster unter Netzwerk sehe ich die NAS. Unter d...
  • Jesse102's avatar
    Jesse102
    Apr 18, 2020

    Hallo Damian,

     

    vielen Dank für deine Input vom voriger Woche.

    Der Lösungsansatz ein komplettes Reset durchzuführen hat gefruchtet und führte zum Erfolg,

    dass ich die NAS nun auch über einen beliebigen Internetbroweser trotz Zertifikatfehler erreichen kann.

    Ich habe " Factory default " auf der NAS durchgeführt und ein neues Passwort vergeben.

    Danach kam ich auf das Tool Ready NAS Dashboard 1.0.0.271 wo ich die Informationen zu Kontakt f. Warnmeldung, Hostname, Administrator Passwort eintragen musste - im Anschluß das Welcome Fenster mit dem Dashboard Übersichtsfenster über Konfigurieren, Dokumentation, Community und Vorgehensweise.

    Das Dashboard Übersichtsfenster zeigt 4 Fenstern an über Status v. Gerät, Shares, Fotos und installierte Add-Ons.

    wobei hier nur das Ready NAS Photo II installiert ist.

     

    In der oben enthalten Menüleiste vom Dashboard sind folgende Menüs enthalten:

    - Konfiguration

    - Dokumenation

    - Community

    - Vorgehensweise

     

    Mit dem Menüpunkt Konfiguration komme ich zu den Menüs System, Share, Sicherheit, Sichern, AddOns, Genie-Apps.

    Dieser Menüpunkt funktionert und man kommt zu den Untermenüs wie System, Konfiguration, Sicherheit, Sichern, AddOns, Genie-Apps.

     

    Unter dem Untermenü System ist die Hardware, Dienste, Netzwerk und Volumen alles ersichtlich und mit Status grün ersichtlich,

    also hinsichtlich Hardware und Internetverbindung/Kommunikation somit OK.

     

    Über den Menüpunkt Dokumentation gelant man NICHT "mehr" zur Dokumentation.

    Der Link http://www.readynas.com/docs/ funktioniert oder gibt es anscheinend nicht mehr.

    Mit den Menüpunkten Cummunity und Vorgehensweise gelant man nur mehr zur https://www.netgear.com/business/products/storage/readynas

     

    Weist Du eventuell ob es zu dem Tool Dashboard Ready NAS noch eine nähere Beschreibung gibt,

    v.a. bezogen auf den Menüpunkt Share und wie ich das mit dem Datenaustausch einstellen und parametrieren kann?

     

    Über das Tool Ready NAS Photo konnte ich schon mal Dateien und Ordner ablegen und

    dass passt.

     

    Gibt es zus. AddOn Tools die noch zu dem Gerät passend und zu empfehlen sind?

     

    Auf alle Fälle, diese alte NAS läuft, ist erreichbar und funktioniert einwandfrei!

    Danke für deine Tipps und Unterstützung.

     

    LG
    Jesse

     

     

     

     

     

     

DamianM's avatar
DamianM
NETGEAR Moderator
Apr 20, 2020

Hallo Jesse102,

 

wenn es um die Dokumentation geht, sind die Links korrekt aber nicht direkt (man soll noch die Modellbezeichnung des Gerätes in die Suchmaschine eintragen). Die ganze Dokumentation findest Du auch hier: https://www.netgear.com/support/product/RND2210v2.aspx#docs  Dort befindet sich auch eine Beschreibung der RAIDiator-Software (das Benutzerhandbuch).

 

Ich kann Dir leider keine neuen Tools anbieten, weil das Modell seit langem nur teilweise unterstützt (also nicht mehr entwickelt) wird.

 

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

Jesse102's avatar
Jesse102
Aspirant
Apr 23, 2020

Hallo DamianM,

 

vielen Dank für die Information.  Nach dem factory Default konnte ich nun mich erfolgreich anmelden und  bekam das Wellcome Fenster und das Dashboard Tool wurde ebenso angezeigt mit Status information und Konfiguarationsmenü etc... alles OK.

Nun bekam ich seit heute in der Früh die Meldung  " Device is offline " obwohl alles eingeschaltet ist, die LED Anzeigen an der NAS Ok sind usw..

 

Bei der Auswahl des Menüpunkts Shutdown im Dashboard links oben bekomme ich ebenso diese Fehlermeldung „ LOGOUT_MSG „ und bei Bestätigung mit OK ein neues schwarzes Fenster mit der Fehlermeldung Q_SYSTEM_SHUT – Frontview_PRMTWINDOW_SCAN YES or NO

bei Bestätigung mit YES die Fehlermeldung  „ Device_IN_REBOOT_ERROR.

Ich kann diese Fehlermeldung in der Hardware und Software Dokumentation nicht finden.

Habe dann den NORMAL Boot Mode  mit dem Reset Button direkt an der NAS versucht leider ohne Erfolgt.

Woher kommt diese Fehlermeldung so plötzlich nach dem das Gerät nun 4-5 Tage gelaufen ist und wie kann man diesen Störung nun wieder reparieren?

Hast Du diesbzgl. Erfahrung und Tipps?

 

LG
JS