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Forum Discussion
Solved
Orbi App meldet Timeout Fehler
Mein Orbi Heimnetz (RBR50 via LAN an Fritzbox 7590 angeschlossen, RBS50Y via WLAN an RBR50, 2 x RBS50 via WLAN an RBR50, sowie 4 x Fritz Repeater 1750E via WLAN an der Fritzbox, 1 x Fritz Repeater 3000 via WLAN an der Fritzbox, sowie eine Fritzbox 7490 via WLAN als Repeater an der Fritzbox angeschlossen) funktioniert tadellos. Einzig die APP (Antroid, alle Updates installiert,Huawei Mate 10 Pro,EMUI 10) meldet seit einigen Tagen beim Login einen Zeitüberschreitungs Fehler. Die Neuinstallation hat nichts gebracht. Am Desktop funktioniert über den Browserzugriff alles perfekt.Ein Neustart der Orbis hat auch nichts geändert.
Hallo matthiaskleber,
herzlich willkommen in der Community! :)
Stellen Sie bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neusten Firmwares auf Ihren Orbi-Geräten installiert haben:
RBS50Y v2.3.5.32 (Orbi-Modus für Orbi) oder v1.0.0.46 (Extender-Modus für Orbi)
Im Anschluss sollten Sie zuerst Ihren Router und dann einen Satelliten nach dem anderen auf dessen Werkseinstellugen zurück- und erneut aufsetzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
2 Replies
Hallo matthiaskleber,
herzlich willkommen in der Community! :)
Stellen Sie bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neusten Firmwares auf Ihren Orbi-Geräten installiert haben:
RBS50Y v2.3.5.32 (Orbi-Modus für Orbi) oder v1.0.0.46 (Extender-Modus für Orbi)
Im Anschluss sollten Sie zuerst Ihren Router und dann einen Satelliten nach dem anderen auf dessen Werkseinstellugen zurück- und erneut aufsetzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Natürlich ist alles aktuell und natürlich werde ich die 100 %tig funktionierenden Router/Satelliten nur wegen einer mangelhaften APP nicht neu Aufsetzen. Es ist die APP die nicht funktioniert nicht die Hardware.