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Forum Discussion

FasterFreddy's avatar
FasterFreddy
Follower
Sep 19, 2020
Solved

READYNAS214 keine Virenschutzupdate mehr seit 08.09.2020

Hallo,

 

seit 08.09.2020 wird der Virenschutz meines ReadyNAS nicht mehr upgedatet da ein downloadfehler vorliegen würde.

Ich kann das NAS allerdings erreichen und die Einstellungen sind auch nicht geändert worden

 

Hat jemand eine Idee wie ich das lösen kann?

 

VG

Alfred

8 Replies

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  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo FasterFreddy,

     

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Könntest Du mir die Protokolle des Gerätes als eine Datei (Anhang) schicken?

    Du kannst es auch über den privaten Kanal machen. 

     

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

  • Hallo,

     

    bei mir tritt das gleiche Problem auf, allerdings bereits seit 2. August 2020.

     

    Firmware 6.10.3

     

    Gibt es schon eine Lösung?

     

    Mit freundlichen Grüßen

     

    N. Weller

    • DamianM's avatar
      DamianM
      NETGEAR Moderator

      Hallo NorbertWeller,

       

       

      willkommen in der NETGEAR Community!

       

      Könntest Du mir die Protokolle des Gerätes als eine Datei (Anhang) schicken?

      Du kannst es auch über den privaten Kanal machen. 

       

       

      Freundliche Grüße,
      DamianM
      NETGEAR Team 

      • NorbertWeller's avatar
        NorbertWeller
        Aspirant

        Was ist bitte unter einem privaten Kanal zu verstehen? Habe leider keine große Erfahrung mit Communitys.

         

        Mit freundlichen Grüßen

         

        Norbert Weller

  • Hallo,

     

    ich habe das gleiche Problem, seit dem 30.09.2020 werden keine Viren-Definitionsdateien mehr heruntergeladen.

    Meldung im SysLog:

    Die Aktualisierung der Virenschutzscanner-Definitionsdatei ist aufgrund eines Downloadfehlers fehlgeschlagen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

    https://we.tl/t-eKbjNptMan

    Was ist zu tun ?

    Bitte um Hilfe, vielen Dank.

     

    Freundliche Grüße