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Forum Discussion
router verliert internet
Hallo zusammen bin neu in der Gruppe... Hab ein Problem mit meinen Netgear Router R6400v2 Ich verliere in relativ regelmäßigen Abständen (1 2 Tage) die Internetverbindung. Router Lampe leuchte...
Hallo Steini666,
willkommen in der NETGEAR Community!
Versuche bitte den Router auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann testen. Sollte es immer noch nicht funktionieren, benötige ich von Dir folgende Informationen:
-Funktioniert der Router bei Dir als Router oder als Access Point?
-Wie sieht Deine Netzwerk-Topologie aus?
-Wird das Internet auch dann abgebrochen, wenn Du einen PC direkt mit deinem Modem verbindest?
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
Hallo Steini666,
OK, dann warten wir auf das Ergebnis des Resets.
Meine dritte Frage hatte das Ziel, die Ursache am R6400v2 zu bestätigen oder auszuschließen.
Ganz allgemein muss Deine Topologie so aussehen: Modem --> R6400v2 --> PC. Wenn Du den PC direkt an das Modem anschließt (ohne R6400v2) und die Verbindung so testest, bekommst Du Antwort, ob die Ursache am R6400v2 oder am Modem selbst liegt. Das ist ein sehr wichtiger Test für die Diagnose.
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team