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Solved
Deutsche Bedienungsanleitung für NAS RN 212
Guten Tag Zusammen, vielleicht kann mir jemand hier weiterhelfen, folgende Fragen habe ich: 1) gibt es eine komplette Bedienungsanleitung in Deutsch für das NAS RN212 ? Auf der NETGEAR - Homepa...
Hallo Muellmehl,
willkommen in der NETGEAR Community!
Hiermit beziehe ich mich auf Deine Fragen:
1) Volle Dokumentation für RN212 wurde nur auf Englisch verfasst. Sollte da etwas nicht klar oder unverständlich sein, hilft gerne der Support bei der Erklärung.
2) Wenn die Aktualisierung der Virendefinitionen nicht erfolgreich verläuft, teste bitte folgende Schritte:
-überprüfe die Verbindung mit Internet,
-stelle die folgende feste DNS-Adresse ein: 8.8.8.8,
-deaktiviere und aktiviere das Antivirus erneut,
-klicke beim Antivirus "Check for Updates" an,-teste den zweiten Ethernet-Port des Gerätes.
Ich wäre für Dein Feedback dankbar, ob es funktioniert hat.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo @Muellmehl,
ich wäre also für Dein Feedback dankbar, ob es funktioniert hat.
Wenn Du das Gerät gerade erworben hast, sollte die Software-Garantie noch gültig sein.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo DamianM,
also mit dem 2. LAN-Anschluss (eth1) und der DNS-Server-Einstellung 8.8.8.8 hat es jetzt am 17.02 und 18.02 geklappt, der Virenschutz ist jetzt aktuell. Mal abwarten, ob es weiterhin klappt.
Danke für Deine Hilfe ! ! !
Kann ich den 1. LAN-Anschluss (eth0) jetzt wieder nutzen?
Erreiche ich dadurch eine bessere Performance?
Meine NAS habe ich im August 2020 gekauft, also bittet NETGEAR hierfür keinen offiziellen Support mehr an, sondern nur hier über die Community. Wenn ich Ihre Unterschrift richtig verstehe, arbeiten Sie hier zwar im Namen für NETGEAR, aber für die Kunden völlig unverbindlich und ohne Anspruch auf Antwort oder Hilfe, auch während der gesetzlichen Gewährleistungfrist. Dies werde ich sicherlich bei der nächsten Kaufentscheidung nicht außer Acht lassen.....
Mit freundlichem Gruß
Michael
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