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Forum Discussion
DCC-Chris
Jan 27, 2018Tutor
Kein Zugriff auf Ordner (RN3138)
Hallo, seit gestern habe ich ein massives Problem mit einer meiner beiden NAS. Es sind beides RN3138. Beide haben gestern das FW Update 6.9.2 bekommen. Die eine läuft ohne Probleme, die andere ab...
Slas
Jan 30, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo DCC-Chris,
und willkommen in der NETGEAR Community.
In 6.9.2 gab es eine Aktualisierung des Antivirus, so dass das Antivirus Probleme in Funktion der NAS verursachen kann.
Ist Antivirus auf Deinem Readynas aktiviert?
Wenn ja, deaktiviere den Antivirus und teile mir mit, ob sich die Zugriffsprobleme wiederholen?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
DCC-Chris
Jan 31, 2018Tutor
Hallo,
Zugriff auf meine Ordner habe ich mittlerweile wieder.
Aber die ganzen Anwenungen sind nicht mehr verfügbar :(
- SlasFeb 01, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo @DCC-Chris,
könntest Du deinen Beitrag ergänzen und mitteilen, was mit den Anwendungen passiert ist?
Poste einen Screenshot, falls möglich, damit ich mir das Problem ansehen kann.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team- DCC-ChrisFeb 04, 2018Tutor
Hallo,
die Anwendungen waren einfach nicht mehr da. Es wurden keine installierten Anwendungen angezeigt, und auch keine die ich hätte Installieren können.
Mittlerweile sind sie wieder aufgetaucht, obwohl ich nichts gemacht habe.
Kann es sein, dass das System durch das FW Update sich komplett neu initialisieren und indexieren musste?
- SlasFeb 05, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo @DCC-Chris,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wenn Antivirus deaktiviert ist, dann wurde automatisch ein Hotfix 6.9.2+1 installiert.
Um zu überprüfen, ob der Hotfix hochgeladen wurde, überprüfe apt-history.log.
Dieser Hotfix behebt verschiedene Probleme, die durch Antivirus-Update verursacht wurden.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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