ReadyNAS NV+ "Kernel panic" ???

vielen Dank, dass Sie sich an den Netgear Support gewendet haben. Entschuldigen Sie bitte die lange wartezeit. Im Log haben wir folgendes Gefunden: * Disk 1 (model Seagate ST31500341AS, serial number 9VS19VF6) has 145 reallocated sectors. Reallocated sectors might be acceptable, but they are often the first warning sign that a disk is starting to fail. * Disk 4 (model Seagate ST31500343AS, serial number 9VS07M68) has 399 reallocated sectors. Reallocated sectors might be acceptable, but they are often the first warning sign that a disk is starting to fail. Diese Festplatten sind zwar noch nicht defekt, aber die Reallocated Sektors können solches Verhalten verursachen. Wir tauschen Ihnen die defekte Festplatten aus. Bitte sehen Sie sich hierfür die folgenden RMA Varianten an und teilen uns mit, welche Variante für Sie in Frage kommt: EU-Standard Service = (Verpacken Sie bitte die defekte Festplatten einzeln und schicken Sie dieses an Netgear (1 Päkchen). Das Ersatzgerät wird Ihnen innerhalb von 5-10 Werktagen, je nach Lagerbestand zugeschickt) EU-Advanced Ground - All * = (Vorabaustausch, Sie bekommen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen durch DPD im Tausch gegen das defekte Gerät das Austauschgerät überreicht ) Dieser Austausch ist kostenpflichtig und wird Ihnen mit 25 € berechnet! Damit das Verschicken des Gerätes am gleichen Tag möglich ist, muß die vollständig ausgefüllte Vorlage bis spätestens 12 Uhr zurückgeschickt werden, nach 12 Uhr wird das Gerät erst am Folgetag ausgeliefert. Bitte beachten Sie, daß dieser Austausch nur nach Angabe einer Kreditkartennummer möglich ist!!! * dieser Austausch gilt nicht für Netzteile EU-Advanced Next Business Day - Business * = (Vorabaustausch, Sie bekommen am nächsten Werktag das Austauschgerät, das defekte Gerät wird zu einem späteren Zeitpunkt bei ihnen abgeholt ) Dieser Austausch ist kostenpflichtig und wird Ihnen mit 40 € berechnet! Damit das Verschicken des Gerätes am gleichen Tag möglich ist, muß die vollständig ausgefüllte Vorlage bis spätestens 12 Uhr zurückgeschickt werden, nach 12 Uhr wird das Gerät erst am Folgetag ausgeliefert. Bitte beachten Sie, daß dieser Austausch nur nach Angabe einer Kreditkartennummer möglich ist!!! * dieser Austausch gilt nicht für Netzteile Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Mastercard/Visa Folgende Daten benötigen wir für den Austausch des defekten Produktes: - gewünschtes Austauschverfahren: bei Advanced Ground und Advanced Next Bussines Day: - Kreditkartenname : - Kreditkartennummer: - Gültigkeitsdatum: - Namen, auf den die Karte registriert ist: - Ident Code: - Lieferanschrift (unter dieser Anschrift sollte den ganzen Tag jemand erreichbar sein) - Firmenname: - Vorname: - Nachname: - Straße / Hausnummer: - Postleitzahl: - Ort: - Land: - Tel: - Mobil Tel: - E-Mail-Adresse: - Kaufdatum: - genaue Seriennummer: - genaues Modell: - kurze Fehlerbeschreibung: Sobald Sie die Bestätigung Ihres gewünschten Austauschservices und die vollständigen Adressdaten an uns zurück gesendet haben, werden wir den Austausch aktivieren und Sie erhalten anschließend eine Mail mit Ihrer RMA-Nummer. Bitte verpacken Sie nur die defekte Festplatte. Das Netzteil, sowie sämtliche Zubehörteile, CDs und Anleitungen bitte behalten, da nicht gewährleistet werden kann, dass Sie ein originalverpacktes Gerät erhalten. Bitte lassen Sie die im Betreff stehenden Angaben bei der Beantwortung unverändert

sungod wrote:
so hier die HCL für den NV+