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Forum Discussion
MLWK
Jul 13, 2022Follower
RNDP6000-200 zeigt nur noch READYNAS an und bootet nicht
Erst mal Hallo an alle.
Ich bin neu hier, weil ich ein Problem mit einem RNDP6000-200 habe.
Ich habe das ReadyNas ganz normal über Raidar heruntergefahren, da ich es mal entstauben wollte.
Nach dem entstauben und wieder einschalten steht nur noch "ReadyNas" auf dem Display und es tut sich nichts mehr.
Versuche mit USB Recovery, Resttaste usw. blieben ohne erfolg.
Hat vielleicht wer eine Idee, was das sein könnte, da ich über start mit einem USB-Recovery Stick das Gerät im Raidar angezeigt bekomme und zwar im Technischen Support Modus (siehe Bild)
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
3 Replies
- TilmanSAdministrator
Hallo MLWK,
willkommen in der NETGEAR Community. Gerne sind wir dir bei deiner Anfrage behilflich.
Ist es dir denn möglich, über das Bootmenü ein Auswahl des Start-Modus vorzunehmen bzw. diesen entsprechend zu verändern?
Ein Beschreibung des Vorganges findest du im Handbuch unter "To access the boot menu". Ich habe dir hierzu nachstehend einen Link angefügt: https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RNDU2000/ReadyNAS_Ultra_UltraPlus_NVX_Pro_HW_en_8July11.pdf?_ga=2.170709160.929146723.1657541008-331260098.1650359043
Lass es uns bitte wissen, ob es dir hierüber möglich ist, den Technischen Support Modus zu verlassen und das ReadNAS über den Modus "Normal" wieder zu starten.
***
Sollte dein Anliegen beantwortet sein und du die Interaktion im Forum als hilfreich empfunden haben, möchten wir dich bitten in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls als akzeptierte Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden. Falls Du weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir unter diesem Beitrag selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team- MLWKFollower
Hallo TilmanS ,
leider nein. Ich bekomme nicht das Bootmenü auf dem ReadyNas angezeigt.
Habe schon so ziemlich alles ausprobiert, was ich im Internet gefunden habe.
Das einzigste was geht, ist ein USB-Recovery Stick eingesteckt und beim einschalten den Backupknopf gedrückt halte.
Es wird kurz der Linux Start angezeigt, danach wird der Bildschirm schwarz.
Danach sehe ich den ReadyNas im Raidar (wie schon auf dem ersten Bild) auf einem anderen PC.
Mehr tut sich dann auch nicht.
Kann mich über Telnet zwar anmelden, aber danach komme ich nicht weiter da ich keine Ahnung habe, wie es weiter geht.
Viele Grüße
MLWK
- TilmanSAdministrator
Hallo MLWK,
wir möchten dir empfehlen, zur weiteren Unterstützung ein Support-Ticket zu erstellen.
Besuche hierzu bitte das mynetgear-Portal unter https://my.netgear.com/ und melde dich mit deinem Benutzerkonto an. Registriere daraufhin das Gerät (sofern noch nicht geschehen) und eröffne einen Support-Case.
Alternativ ist es dir ebenfalls möglich, dich per E-Mail direkt an die folgende Adresse zu wenden: [email protected]
Die Kollegen sind dir hierzu gerne weiter behilflich.
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TilmanS
NETGEAR Team
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