Nighthawk ex7700 problema

Salve, ho un problema con il vostro prodotto Nighthawk ex7700 operativo ormai da alcuni mesi. Download dell'applicazione e configurazione riuscita senza problemi, estensione delle due linee del modem da 5 Ghz e da 2.4 Ghz ottimale. Unica cosa, spesso quando il mio mac book ari si deve connettere alla linea non riesce a collegarsi. Quindi, inevitabilmente devo entare nell'app e far partire il riavvio dell'extender. Solo dopo aver effettuato il reset il mio mac riesce finalmente a collegarsi.

Sapete darmi una soluzione???

Aspetto una vostra risposta grazie