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Solved
Problema visualizzazione Ping Heatmap e Benchmark di connessione su XR500
Salve. Ho un problema per quanto riguarda la funzionalità Ping Heatmap e Benchmark di connessione . Praticamente utilizzando Ping Heatmap non mi fa vedere nessun server disponibile e cliccando su Pr...
- È probabile che sia un bug che dovremo correggere, quindi per il momento sarebbe la soluzione alternativa
Esegui il downgrade alla versione del firmware .114, ripristina le impostazioni di fabbrica, quindi aggiorna a .130 ma non ripristina. Vedi se funziona dopo, per favore.
Ho effettuato tutta la procedura richiesta facendo il downgrade al 114 , effettuando reset di fabbrica e aggiornando il firmware al 130 ma non va ugualmente. Non capisco perchè se effettuo il Ping Heatmap da cell funziona regolarmente mentre da pc non funziona. Ho provato con tutti i browser ma fa la stessa cosa. Da cellulare su router accedo con le credenziali Routerlogin.net mentra da pc in remoto devo inserire https://Ip del router:porta dopo aver inserito nome utente e password mi avvisa che l'indirizzo Ip indicato potrebbe essere Non Sicuro ma mi fa accedere se premo su https invece di http.. Mi da l'avviso di certificato non valido Può dipendere da questo?
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- No, non sarà questa la causa, puoi fare uno screenshot di ciò che vedi quando non funziona?
FOTO DEL PCFOTO DEL CELLULARE
Come dicevo da Pc non visualizzo i server disponibili... Mentra da Cellulare mi appaiono subito
- Potresti provare in una finestra di navigazione in incognito o in un altro browser e vedere se succede lo stesso per favore?
CHROMEFIREFOX
- Non possiamo vedere le immagini finché non sono state moderate, puoi aggiungerle in un modo diverso semplicemente allegando per favore?
Cosi riuscite a vederla?
- Si Grazie. Non è necessario sfocare l'indirizzo IP poiché è locale.
Funzionano altri giochi se li selezioni su Heatmap? Ho provato con tutti i giochi ma fa sempre la stessa cosa
- Quando hai eseguito il downgrade a .114 e il ripristino delle impostazioni di fabbrica, prima di eseguire nuovamente l'aggiornamento a .130 ha funzionato?
No. Ho fatto anche la prova con il firmware 114 ma non funzionava. Ci potrebbe essere qualcosa da pc che blocca l'accesso a questa funzionalità? Lo chiedo perchè come dicevo da cellulare funziona senza nessun problema
- Forse, hai un altro PC con cui puoi provare? Stai usando un antivirus sul PC?
Ho provato con altro pc in wifi e funziona regolarmente.
Sul pc collegato via cavo è presente antivirus Avast!
Potresti provare a disabilitare temporaneamente Avast e vedere se questo risolve il problema.
Provato a disabilitare Avast ma nulla
- Ha un firewall basato sul web che devi disabilitare separatamente? Potrebbe essere necessario riavviare dopo la disabilitazione, altrimenti potrebbe ancora bloccarsi
Ho disattivato tutte le protezioni ma il problema rimane ugualmente. Secondo me dipende dal problema dell'accesso remoto tramite cavo eth ... perchè se accedo con routerlogin.net da altri dispositivi la funzionalità Ping Heatmap e Benchmark di Connessione funzionano regolarmente.. Se accedo con indirizzo ip locale 192.168.178.37 non va.
Ho riprovato da altro pc in wifi però ho effettuato l'accesso con indirizzo ip 192.168.178.37 ed in effetti accedendo in questo modo non funziona.Ovviamente mi sono collegato sulla rete wifi del fritzbox per accedere da remoto su indirizzo ip 192.168.178.37
Se accedo in wifi da altro pc sempre con la rete wifi del fritzbox con routerlogin.net funziona regolarmente.
Il problema è questo.
- Giusto per chiarire, questo sembra accadere solo quando si accede tramite WAN anziché LAN? Cosa succede se accedi a 192.168.1.1 da un PC direttamente all'XR?
Ho provato ad accedere al router in entrambi i modi Lan e Wan dal pc che è collegato tramite cavo su fritzbox ma si riscontra il problema.
Adesso ho provato a collegare il pc diretto con cavo lan su xr500 accedendo con routerlogin.net e funziona Ping Heatmap... se provo ad accedere con indirizzo ip non funziona sempre con cavo diretto su xr500 non funziona ping Heatmap
- Grazie per le informazioni, usa routerlogin.net per il momento, quindi funziona e lo esamineremo
Quindi non c'è una soluzione oltre a quella di usare routerlogin.net?
- È probabile che sia un bug che dovremo correggere, quindi per il momento sarebbe la soluzione alternativa
