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Forum Discussion
Problemas de cuelgues en RD5200
Buenos días.
Tengo unos problemas muy curiosos con un RD5200, de vez en cuando se cuelga, no sigue ningún patrón.
Los shares dejan de ser accesibles, las LUNs también, SSH tampoco responde, la web no carga o como mucho dice que el dispositivo está offline.
Pero si que puedo hacerle ping y responde correctamente.
He revisado los logs y no hay ni rastro de ningún problema.
La versión de Firmware que tiene actualmente es la ReadyDATAOS 1.4.3.
El scrubbing está desactivado.
A alguien se le ocurre alguna prueba o le ha pasado algo parecido?
Gracias.
2 Replies
Buenas Fiverjofre,
Lo recomendable en este caso sería actualizar a la última versión de firmware disponible, que sería la 1.4.4. Puede descargarla accediendo al siguiente enlace.
En caso de que la actualización no solucione el inconveniente puede contactar nuestra línea de soporte telefónico para dispositivos de negocios al número 900-938-751.
Saludos,
EnaP
Buenos días.
Probaremos a hacer el upgrade, pero la verdad es que no lo habíamos aplicado ya que en el changelog no pone que se solucione nada parecido.
Gracias por la respuesta.
Saludos cordiales.
