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Forum Discussion
Malinois1965
Oct 28, 2021Initiate
Aircad 810 ne fonctionne plus
Bonsoir à toute l’équipe, je suis désespéré, mon Aircad ne fonctionne plus depuis 3 semaines, il s’allume plus , je sais vraiment pas ce qui se passe,j’ai tout essayé , c’est un cadeau de mon fils qui...
PatrycjaG
Oct 29, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour Malinois1965,
Avez-vous essayé de brancher l'Aircard à l'alimentation sans la batterie afin de vérifier si l'Aircard s'allume ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Malinois1965Oct 30, 2021Initiatedans..
Bonsoir, désolé de ne pas répondre à l'instantané , je
fais un métier compliqué, donc j'ai vérifié la batterie
elles est ok , j'ai connecté sans la batterie, cela ne
fonctionne toujours pas , et pourtant j'ai vérifié les
tensions elles sont ok , j'ai tout vérifié, même le
chargeur est ok, donc je comprends pas,255€ de
perdu a) tant pis samedi matin j'irai m'acheter une
Airbox de chez Orange, j'ai pas le choix, car je sais
que vous allez pas me reprendre mon Airgad 810, il a
même pas 6 mois ) je vous remercie de votre
attention à mon égard, il est aussi dommage que l'on
puisse pas faire un réset €»..
.. Mon fils a encore
toutes les factures, mais cela ne sert à rien, je vous
souhaite une bonne continuation, et encore merci l
Cordialement
Envoyé depuis l'application - PatrycjaGNov 02, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour Malinois1965,
Vous pouvez bien sûr faire un reset sur l'Aircard à l'aide du factory reset qui se trouve sous la batterie. Toutefois, le reset s'effectue lorsque l'Aircard est allumée.
Si votre produit a 6 mois, je vous invite à prendre contact avec mes collègues du support technique :)
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear