NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Aircard 810 et choix réseau/opérateurs partenaires à l'étranger
Bonjour à toutes et à tous, Je possède un 810, dont je suis très satisfait, que j'utilise dans toute l'Europe depuis maintenant 2 ans et j'aimerai comprendre quelque chose en terme de choix rése...
Tout d'abord, merci pour votre réponse.
J'ai déjà effectué toutes les manipulations imaginables avec un redémarrage du routeur systématique, mais rien n'y fait, voilà un impécran de ce que j'obtiens...
En espérant que je n'ai pas pensé à une ultime manœuvre à laquelle vous penseriez...
Bonjour Flowent,
Connaissez-vous la bande utilisée par cet opérateur ? Peut-être n'est-elle pas supportée par l'Aircard.
Dans la fiche technique de l'AC810 vous trouverez la liste des bandes compatibles.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Oui, lorsque je fais "analyser", j'ai accès à toutes les bandes "détectées", donc supportées, mais lorsque je sélectionne la bande et que je valide j'ai le message d'erreur (cf screen dans mon précédent commentaire).
J'avoue être relativement perplexe sur les raisons de ce message... mise à par un problème de drivers/firmware, je ne vois pas trop.
Les utilisateurs du 810, arrivez-vous à choisir votre opérateur manuellement, ou le problème ne vient que de chez moi ?
Merci d'avance.
Bonjour Flowent,
Avez-vous essayé de rentrer manuellement les APN du fournisseur ?
Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous vous connecter au réseau de l'Aircard et aller sur http://192.168.1.1/model.json pour télécharger les journaux et prendre contact avec mes collègues du support technique qui ont plus d'outils afin de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
pour les APN du fournisseur, ce sont ceux de Sosh (orange) qui sont rentrés automatiquemet et avec lesquels je n'ai jamais eu aucun soucis, sauf pour pouvoir choisir à mon grès, et ce uniquement avec mon routeur 810 et pas avec mon smartphone, le réseau/opérateur voulu à l'étranger.
Si c'est possible avec mon smartphone, pourquoi cela serait-il un problème avec mon routeur ?
Je vais contacter le support tehcnique comme vous me l'avez conseillé, et quoiqu'il arrive je reviendrai vous tenir au courant du résultat.
Edit : je viens de suivre votre lien mais je n'arrive pas à contacter le support puisque mon routeur à déjà plus de 90 jours, comment dois-je procéder ?
Merci.