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Forum Discussion

glcg's avatar
glcg
Initiate
Oct 24, 2019

impossible de s e connecter à internet

IMPOSSIBLE D 'ACCEDER AU SITE http://mywebuni.net POUR  REMPLIR LE CODE PIN DE LA CARTE SIM A PARTIR D'UN PC DE BUREAU  DONC PAS DE CONNECTION INTERNET  ALORS QU'AVEC LE HOTSPOT AC 785 CELA SE FAISAIT SUR LE BOITIER DIRECTEMENT ET TOUT ALLAIT DE SOI    IMPOSSIBLE D'AVOIR L'ASSISTANCE NETGEAR NON PLUS ???

SURTOUT NE JAMAIS ACHETER DE NOUVEAUTE  

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour glcg,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Je ne suis pas certaine de comprendre votre demande.

     

    Avez-vous un problème avec votre Aircard ? Pourriez-vous me le décrire avec plus de précision ?

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • glcg's avatar
      glcg
      Initiate

      Je me suis finalement dépéché avant le délai des 14 jours de rendre le boitier 797 pour un 810 sur lequel il devrait être possible de remplir le code pin sur le boitier car avec le 797 il faut passer par une page web qu'il est impossible d'obtenir malgrè plusieurs heures acharnées sur mon pc de bureau  à mettre et remettre l'adresse de votre site http://mywebuni.net

      Sur le 785 que j'ai donné à ma fille cela se fait directement sur le boitier trés rapidement sans être obligé de passer par le net qui marche quand cela lui chante , d'autre part il n'était pas précisé lors de mon achat du  797 que la possiblité de mettre une antenne externe avait été supprimer à la différence des 785/790 ET 810

       

       

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour glcg,

         

        Merci pour votre retour.

         

        N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez des questions sur l'Aircard 810 ;)

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear