NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
cdfr31
Aug 10, 2023Tutor
MR5200-Impossible de se connecter au réseau mobile
Bonjour,
Mon routeur mobile Nighthawk M5 ne se connecte plus au réseau mobile.
J'ai un cercle barré. Réseau mobile déconnecté.
Ca marchait parfaitement avant. J'ai même fait changer ma carte ...
cdfr31
Aug 11, 2023Tutor
Merci pour votre aide. Je suis un peu geek sur les bords et j'ai à peu près tout essayé. J'ai passé une heure au tel avec le support hier...dont la procédure de reset avec le bouton près de la batterie.
Rien ne semble fonctionner. Je pense à une panne hardware de la bande radio 4G.
schumaku
Aug 11, 2023Guru - Experienced User
cdfr31 wrote:
J'ai passé une heure au tel avec le support hier...dont la procédure de reset avec le bouton près de la batterie.
Rien ne semble fonctionner. Je pense à une panne hardware de la bande radio 4G.
Postez vos observations avec la demande de support matériel comme indiqué ci-dessus. Incluez le numéro du ticket d'assistance pour référence.