NETGEAR AIRCARD 785S - SKU: AC785-100EUS - 4G OK - Pas de production de WiFi

coustel
Tutor
Apr 30, 2021
Merci ValerieD pour votre attention à mon problème.

1. Votre première suggestion est sans objet: au moins pour les seules deux raisons que j'ai signalées dans la description du problème: le hotspot fonctionne en récepteur du 4G, sur les deux opérateurs testés, et il a déjà fonctionné correctement en hotspot avec cette même carte SIM.

2. Je vais mettre en pratique votre proposition de mettre à jour les drivers du Hotspot. J'ai cependant en tête que la connexion filaire en USB, "qui allait automatiquement" télécharger ce qu'il fallait au hotspot, n'a pas fonctionné (comme dit dans ma description initiale).
- coustel
  Tutor
  Apr 30, 2021
  Complément à mon retour pour ValerieD: Photo de l'état du hotspot (connecté en USB à mon PC)
  - coustel
    Tutor
    Apr 30, 2021
    ... il n'est pas clair de savoir si la photo a été correctement transmise ...
ValerieD
Community Manager
Apr 30, 2021
Bonjour coustel,

Ma suggestion venait du fait qu'il ne m'aparaissait pas clairement que vous parliez de l'aircard en parlant de ce hotspot, je pensais que vous parliez d'un autre appareil et donc je devais valider le format utilisé.

Je saisis donc mieux maintenant que ce n'est pas une première installation, mais un souci qui advient lors d'un déplacement ou d'un déménagement.

Dans ce cas et vu les manipulations que vous avez déjà effectuées, le mieux serait de sauvegarder la configuration et faire un retour aux paramètres d'usine puis une réisntallation.

La manipulation se trouve dans le manuel p 46, je vous redonne le lien: https://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC785/AC785-100INS_UM_3Aug2015.pdf

J'attends votre retour.

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

Forum Discussion

NETGEAR AIRCARD 785S - SKU: AC785-100EUS - 4G OK - Pas de production de WiFi