Netgear Nighthawk M1 écran ne s'allume plus

Bonjour , ce routeur acquis neuf  est fonctionnel depuis fin Mai 2022.Aujourd'hui 04/06/22, j'ai voulu accéder à l’écran afin de consulter la consommation de Data et il n'est plus possible d'activer l'écran ( en appuyant sur le bouton marche arrêt central ).La led bleu est fonctionnelle et je peux me connecter au réseau SFR.De plus depuis l'application NetgearMobile installé sur Iphone , il n'est plus possible non plus de me connecter à l'interface du  routeur, la page reste bloquée sur Routeur mobile introuvable.

Le routeur est alimenté en permanence sur le secteur.

Pourquoi le routeur n'est-il plus reconnu dans l'application mobile et comment y remédier ?

De plus j'ai voulu enregistrer ce routeur avec le numéro de série sur le site netgear .com , et à chaque fois il m'est indiqué de revenir plus tard ........

Je vous remercie par avance pour vos conseils.

Yves