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Forum Discussion
Nightawk M6 - Chargeur non reconnu
Bonjour, Je viens d’acheter un routeur Nightawk M6 (MR6150) et il ne se charge pas. Aussi lorsque je branche l’appareil sans sa batterie il affiche le message : « Use the supplied power adapte...
Bonjour Ozersensei,
Bienvenue sur le communauté NETGEAR 🙂
Si vous venez d'acheter le routeur mobile et qu'il ne charge pas avec le câble d'alimentation fourni, nous vous recommandons de procéder à un échange du produit auprès de votre revendeur.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Bonjour,
J'ai précisément commandé le produit chez Netgear.
Faut-il vraiment que je renvoie l'appareil complet pour remplacer uniquement le chargeur/cable?
L'appareil lui, fonctionne bien.Bonjour Ozersensei,
Si vous avez un câble USB C (chargeur de téléphone), vous pouvez tester si cela fonctionne avec pour être certain.
Dans tous les cas, il vous faudra contacter nos collègues du support technique.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Merci.
Le routeur charge avec un autre couple adaptateur/câble.
J'ai ouvert un ticket au support.
Bonne journée
