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Forum Discussion
Powerline 500 xav5421 - problème alimentation
Bonjour, J'ai 3 boitiers dont 2 qui marchent de moins en moins bien (quelques soient les prises). Quand on les branche sur une prise 220, la led "alimentation" ne s'allume pas. Parfois, il fallai...
Bonjour kerdrein ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
Quel âge ont les XAVB5421?
Y a-t-il eu un orage? Une surtension?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
4 ans peut-être. Oui nous avons eu qq orages mais ils ne sont pas très violent chez nous (bretagne). Les boitiers se connectaient mais il fallait les brancher sur la prise puis les débrancher plusieurs fois sinon quand on les branche la led d'alimentation reste éteinte.
Cdlt,
Nicolas
Bonjour kerdrein ,
Avez-vous essyé de faire un reset alors qu'ils sont branchés?
Le souci a toujours été présent mais s'est aggravé ou est-il apparu sau fur et à mesure?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour,
J'ai essayé le reset mais vu que le boitier ne semble pas être alimenté (led éteinte), je ne pense pas que cela marche. D'ailleurs ça ne change rien quand je le fais. Au début les boitiers s'allumaient tout de suite puis cela s'est aggravé progessivement.
Cdlt,
Nicolas
Bonjour kerdrein ,
J'ai bien peur que dans ce cas là ce soit un problème matériel.
Mais je trouve étonnant que les 2 CPL tombent en panne en même temps.
C'est pour cela que je vous demandais pour les surtensions.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour,
Problème résolu. J'ai ouvert les 2 boitiers et je les ai refermés (sans les visses) et ils marchent tous les 2 (ils restent alimentés même sans câble ethernet et se réactive si on en branche un, avant ils s'éteignaient...). Je ne comprends pas...
Merci,
Nicolas