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Forum Discussion

Philou-PF's avatar
Philou-PF
Aspirant
Mar 14, 2020

Problème avec NRJ Mobile

Bonjour,

Il n'apparait pas dans la liste mais le modèle est un R7100LG.

J'ai pris une puce NRJ Mobile qui fonctionne bien en débit descendant mais reste à 0 en débit montant.

J'ai essayé la puce avec un routeur 4G TP-Link et elle fonctionne correctement.

J'ai bien recopié le même APN du TP-Link dans le Neatgear mais cela ne change rien.

Bref, je ne comprend pas d'où vient le problème...

Si quelqu'un a une idée ou la solution ?

Merci d'avance

 

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Philou-PF,

    .

    Avez-vous vérifié si le routeur exécute le dernier firmware ?

     

    Avez-vous essayé de faire un reset de 20/30 secondes sur le routeur ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear