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Forum Discussion

Klm78's avatar
Klm78
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Aug 09, 2019

Problème Chromecast

Bonjour

Je viens d’acquérir un routeur mobile MR1100 afin d’avoir un point d’accès internet centralisé et également pouvoir utiliser ma chromecast pendant mes déplacements à l’étranger.
Je ne parviens pas à utiliser la chromecast.
Elle voit bien le réseau wifi créée par le routeur, s’y connecte, mais impossible de streamer quoi que ce soit entre mon téléphone et la chromecast.
C’est comme s’il y avait une isolation entre les clients du routeur.
Je n’ai pas trouvé dans les options (appli iOS ou appli Web).

Pourriez vous m’aider ?
Le cas échéant je renverrai l’objet et ferai jouer mon droit de rétractation pour aller chez la concurrence.

Merck d’avance
Cordialement

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Klm78,

     

     

    - Cela fonctionnait-il avant, avec votre précédent routeur?

    - Quel est le message d'erreur lors de la tentative de connexion?

    - Le problème est-il avec Chromecast en ligne et hors ligne?

    - Les autres appareils sans fil sont-ils en ligne?

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear