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Forum Discussion

Neoditel's avatar
Neoditel
Aspirant
Jun 25, 2021

Y’a -t-il une option SIP ALG désactivable sur un router 4G

Bonjour, 

 

Y’a -t-il une option SIP ALG désactivable sur un router 4G s'il-vous-plaît ? 

 

  1. Le softphone Airmob me renvoie des erreurs à chaque établissement d’appel. 
  2. Si j’utilise une autre application (whatsapp par exemple), la connexion se coupe pendant quelques secondes toutes les 45 secondes environ

Merci de votre aide,

 

4 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Neoditel,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Quel modèle de produit Netgear avez-vous ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Neoditel's avatar
      Neoditel
      Aspirant

      Bonjour !

       

      Nous avons un modèle AC810.

       

      Merci de votre aide,

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Neoditel,

       

      Très bien. J'ai pris des informations complémentaires auprès de mes collègues. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour de leur part.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour Neoditel,

         

        Désolée pour ce retard de réponse mais je viens juste de recevoir l'information qu'il n'y a pas d'option SIP ALG sur l'Aircard AC810.

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear