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Forum Discussion
rick5
Jun 09, 2018Follower
JGS524 PE HS
bonjour a tous,
j'ai acheté ce switch (11/2017) pour assurer la liaison des 20 prises de mon reseau domestique dans toute la maison.
le switch est alimenté par un bloc parafoudre.
on a retouvé le switch avec uniquement la liaison du port de la box ( voyant vert ) et toutes les autres eteintes.
suite a une tentative d'arret et redemarrage electrique, le switch allume ses 24 ports en orange et reste ainsi figé ( avec et sans cables reseau reliés ) avez vous une suggestion avant retour au service apres vente ?
merci d'avance pour l'interet porté a mon probleme. crdt
1 Reply
- PatrycjaGNETGEAR Moderator
Bonjour rick5,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Si les ports où il n'y a rien de connecté sont allumés en orange, il y a clairement un problème et dans ce cas je vous invite à prendre contact avec le support technique.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear