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Forum Discussion
Solved
Modem CG3700B - Voyant température clignotant
Bonjour à toutes et à tous, Depuis ce matin le modem est bloqué avec le voyant rouge de température clignotant. Aucun autre voyant ne s'allume, pas de connexion réseau possible. La panne a eu...
Bonjour PatrycjaG,
J'ai beaucoup de mal à croire votre réponse, j'habite en France est le modem CG3700B m'a bien été fourni par SFR pour la connexion en coaxial.Bref, rien de bien grave, j'ai trouvé moi même la solution à mon problème, le câble d'alimentation est défectueux, en testant avec une autre alimentation le modem se connecte correctement. Si cela peut dépanner un jour quelqu'un qui aurait le même problème avec ce modem "invendu en Europe".
Bonne continuation.
Cordialement
Bonjour Pierre_C,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Malheureusement le modem câble CG3700B n'étant pas prévu pour être utilisé en Europe, nous vous invitons à contacter la communauté ou le support technique du pays où vous avez acheté le produit.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Bonjour Pierre_C,
NETGEAR est également fabriquant de produits (comme le CG3700B) destinés à des fournisseurs d'accès internet.
Ces produits sont paramétrés et supportés par ces derniers.
Je vous confirme donc que le modem câble CG3700B n'est pas commercialisé en Europe pour un usage domestique ou de bureau.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR