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Forum Discussion
Routeur R8000 qui bride ma connexion
Bonjour, étant abonné depuis qq mois chez k-Net à une offre fibre 1Gbit/300Mbits (testé entre 850 et 900 Mbits en liaison filaire en interne) et vu le peu d'options de leur routeur, je voulais uti...
Bonjour Dbou ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
Quel modèle de K-Box possédez-vous?
L'avez-vous totalement enlevée ou y avez-vous relié le R8000?
Avez-vous redémarré le boîtier optique?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour Dbou ,
Vu les manipulations effectuées je préfère vous demander de contacter le Support Technique NETGEAR:
https://www.netgear.fr/support/contact.aspx
Ils auront plus de visibilité et d'outils pour vous aider à régler ce problème.
Auriez-vous la gentillesse de nous tenir au courant?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
ok, je vais faire cela, merci de vos infos.
je vous tiens informée.
Cdt
Denis
Pour suivi je ne peux pas m'inscrire sur le support, ayant un appareil de seconde main,
je suis sans aucune réponse pour en modifier l'enregistrement, je suis donc au point de départ, bloqué ...
Cdt...