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Forum Discussion
G12290
Jul 09, 2021Tutor
ajout module prise CPL 500 sur pack acheté
Bonjour, J'ai pu trouvé (non sans mal) des prises complémentaires pour XAVB5001, mais la synchro ne se fait pas; y aurait-il une solution ? Merci par avance des réponses possibles
ValerieD
Jul 20, 2021Community Manager
Bonjour G12290,
J'aimerais quelques précisions pour pouvoir vous aider:
Vous possédiez donc un jeu de XAV5001 (deux ou plus?) et vous avez ensuite acheté un jeu de XAV5101 que vous essayez de rajouter?
Quand vous faites l'ajout des nouveaux CPL, les ajoutez-vous bien un par un et pas plusieurs à la fois?
Etes-vous dans la même pièce que le premier?
Pourriez-vous m'envoyer le numéro de série des plus récents en message privé?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- G12290Jul 20, 2021Tutor
Bonsoir,
Effectivement, j'ai un pack de deux PCL (1 émetteur, l'autre réceptrice)
L'ajout souhaité est unitaire, pas dans la même pièce; les essais ont été effectués entre les pièces où se trouve l'émetteur et celle où se trouve le 1er récepteur
Les références sur le nouveau module sont (sauf erreur de lecture - caractères très petits)
J'espère que ces éléments vous conviendront; si toutefois vous souhaitez des compléments (en particulier sur l'émetteur), n'hésitez pas à me le faire savoir.
Avec mes remerciements
Cdt
- ValerieDJul 21, 2021Community Manager
Bonjour G12290,
Nous nous somme mal compris. :)Ce que je voulais dire est: lorsque vous installez les nouveau CPL le faites vous dans la même pièce que le premier?
Ajoutez-vous les appareils un à un?
Pour le numéro de série, il ne devrait pas y avoir de tirets et il devrait se trouver sous le code barre sur l'étiquette sur l'appareil.
Envoyez-le moi en message privé (pas directement dans un post sur la communauté.
Merci :)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- ValerieDJul 22, 2021Community Manager
Bonjour G12290,
"Bonjour,
l'installation du nouveau CPL est faite dans une pièce située entre celle de l'émetteur et celle du 1er récepteur; actuellement, il n'y a qu'un seul CLP a installé.
Bonne réception
CdT"
Dans ce cas le CPL doit être installé dans la même pièce que le premier (l'émetteur), puis une fois ajouté, déplacé dans la pièce où vous désirez l'utiliser. :)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear