Bonjour,J'ai récemment changé de box chez SFR (NB4 à NBPlus) et j'en ai profité pour centraliser mon ssid et clé wifi parmi les 2 réseaux de la box et le réseau du cpl. Mais j'ai l'impression qu'on a du mal à se connecter au cpl via wifi maintenant alors je me demandais si certains caractères posaient problème dans la clé ? (J'ai 2 caractères spéciaux). Faut-il juste avoir des caractères alphanumériques (+/- majuscules pour les lettres) ?Je vous remercie !Codialement.

Bonjour,Personne n'a idée concernant ma question ?Merci

Bonjour @padmefan , Désolée d'avoir mis du temps à répondre. Effectivement il peut arriver que ce soit le souci. Pouvez-vous essayer de modifier le nom du réseau sans caractères spéciaux? Bonne journée à vous, Valérie D Equipe Netgear

Bonjour,Je pensais plutôt à la clé wifi et non au nom du réseau ssid, mais effectivement les 2 ont des caractères spéciaux ;)Ceci dit, je viens de vérifier en séparant le ssid du cpl de celui du routeur et apparemment les caractères spéciaux ne posent absolument aucun problème car j'ai le max du signal en wifi.En fait (mais je ne suis pas encore sûr), il semblerait que ça soit les périphériques connectés (tablette, PC et smartphones) qui ne "basculent" pas sur le cpl lorsque je change de pièce (pour info le routeur est à l'étage et le cpl au RDC) et donc je me retrouve avec un signal wifi fortement diminué ; mais en coupant puis rallumant le wifi de ces périphériques, tout reviens à la normale ; c'est juste déroutant que le périphérique ne bascule pas automatiquement sur l'émetteur wifi qui offre le signal le plus fort.

Bonsoir padmefan,Si vous donnez le même SSID aux deux réseaux, les appareils ont un souci de chevauchement et n'arrivent pas à se connecter sur le plus puissant. C'est une problématique connue dans tous les réseaux wifi, et malheureusement insoluble.Le mieux est de mettre des SSID diiférents et de tous les enregistrer sur vos appareils.

J'ai mis le même ssid suite aux conseils d'un informaticien réseau (c'est configuré de la sorte dans le milieu professionnel) ; c'est pour amplifier la puissance du signal justement (c'est logique quand on y pense) ; si l'appareil n'arrive pas à se connecter sur l'émetteur le plus puissant, je dirais que c'est un problème avec l'appareil ; d'ailleurs, quand j'avais effectivement 2 ssid différents, les périphériques ne basulaient pas non plus forcément sur l'émetteur le plus proche, donc ce n'est pas un pb de ssid ;) Mais je pensais que le fait d'en avoir un seul faciliterait la vie aux appareils, ce qui n'est pas le cas.

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13 Replies

padmefan
Aspirant
Jan 27, 2018
Bonjour,
Personne n'a idée concernant ma question ?
Merci
- ValerieD
  Community Manager
  Jan 31, 2018
  Bonjour @padmefan ,
  
  Désolée d'avoir mis du temps à répondre.
  
  Effectivement il peut arriver que ce soit le souci.
  
  Pouvez-vous essayer de modifier le nom du réseau sans caractères spéciaux?
  
  Bonne journée à vous,
  
  Valérie D
  
  Equipe Netgear
  - padmefan
    Aspirant
    Jan 31, 2018
    Bonjour,
    Je pensais plutôt à la clé wifi et non au nom du réseau ssid, mais effectivement les 2 ont des caractères spéciaux ;)
    Ceci dit, je viens de vérifier en séparant le ssid du cpl de celui du routeur et apparemment les caractères spéciaux ne posent absolument aucun problème car j'ai le max du signal en wifi.
    En fait (mais je ne suis pas encore sûr), il semblerait que ça soit les périphériques connectés (tablette, PC et smartphones) qui ne "basculent" pas sur le cpl lorsque je change de pièce (pour info le routeur est à l'étage et le cpl au RDC) et donc je me retrouve avec un signal wifi fortement diminué ; mais en coupant puis rallumant le wifi de ces périphériques, tout reviens à la normale ; c'est juste déroutant que le périphérique ne bascule pas automatiquement sur l'émetteur wifi qui offre le signal le plus fort.

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