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Forum Discussion

PBA31's avatar
PBA31
Tutor
Nov 07, 2020
Solved

CPL 2000 avec prise filtrée : voyant du milieu rouge

Bonjour.

 

Comme indiqué et après deux années de fonctionnement tranquille la prise vient de passer en rouge sur le voyant du milieu.

 

J'ai débranché - rebranché plusieurs fois et ceci :

. avec ou sans la box en aval

. avec ou sans les relais wifi Netgear en aval

. sur une autre prise dans la même piece ou ailleurs

 

Je n'ai pas de modification sur mon réseau electrique.

Pas de matériel à proximité en dehors de la box.

 

Existe-il un moyen de diagnostiquer l'état de la prise ?

 

Merci d'avance.

 

 

 

  • Bonjour PBA31,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Le voyant Pick A Plug rouge signifie que la connexion est de >50 Mbit/s.

    Si vous connectez le cpl dans la même pièce que la box, le voyant repasse t-il au vert ?

     

    La seule chose à faire serait un reset et une réinstallation.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour PBA31,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Le voyant Pick A Plug rouge signifie que la connexion est de >50 Mbit/s.

    Si vous connectez le cpl dans la même pièce que la box, le voyant repasse t-il au vert ?

     

    La seule chose à faire serait un reset et une réinstallation.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • PBA31's avatar
      PBA31
      Tutor

      PatrycjaG  a écrit :

      Bonjour PBA31,

       

      Bienvenue sur le forum Netgear :)

      Merci

       

      Le voyant Pick A Plug rouge signifie que la connexion est de >50 Mbit/s.

      Si vous connectez le cpl dans la même pièce que la box, le voyant repasse t-il au vert ?

      Non hélas

       

      La seule chose à faire serait un reset et une réinstallation.

      Je n'ai pas vu de bouton dédié sur ce modèle contrairement aux modèles précédents que j'avais acheté. Comment faire ?

       


       

      • PBA31's avatar
        PBA31
        Tutor

        J'avais lu :

         

        "Maintenez le bouton de sécurité/de réinitialisation enfoncé pendant huit à dix secondes, puis relâchez-le pour réinitialiser les paramètres d'origine de l'adaptateur CPL"

         

        Il ne s'est rien passé.

        Que devrait-on voir ?

         

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour @PBA31,

       

      Parfait ! Je suis ravie d'avoir pu vous aider :)

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear