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Forum Discussion

Jm_air's avatar
Jm_air
Aspirant
Nov 20, 2023

Mauvaise connexion

Bonjour,

 

j'ai acheté des cpl   NetGear pour   connecter un pc   dans une   chambre.

 

J'ai une connexion sur ma box   1000 Mb  .

 

quand je branche le   cpl   et je   fais    un   test   de   vitesse    je suis   au max   25 en download ( en 5g).

 

j'ai changé de prise   de    prise   de cable  .... fin je ne trouve pas de solution.

 

Souvent la led passe au rouge   en   suite au vert.

 

les cpl   sont   sur    une   prise murale   donc    pas de    multiprises.

 

Que faut-il   faire ? 

Merci

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Jm_air,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Pourriez-vous précisqer de quel modèle de CPLs il est question?


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe NETGEAR

    • Jm_air's avatar
      Jm_air
      Aspirant
      Bonjour,

      Merci de votre réponse.

      Le modèle est le suivant
      NETGEAR PLPW1000 pack 2 CPL 1000 Gigabit dont 1 CPL WiFi AC

      J ai aussi remarqué que quand le cpl est branché que j ai des perturbations dans mon réseau.

      Ex . Lenteur de ma boxe tv mais aussi sur mon PC. Comme des coupures en vidéo-conférence.
      Pour le moment, je ne sais plus les utiliser.
      Aussi, je n arrive pas à accéder à la page des paramètres. Et je n ai pas d adresse ip pour me connecter sur le cpl.

      Je pensais vraiment avoir choisi des bons cpl.
      Merci
      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour Jm_air

         

        La distance entre les cpls et le bruit présents sur votre ligne électrique peut perturber le bon fonctionnement de votre réseau cpl.

         

        Quelle est le distance entre le cpl branché à la box et le second ?

        Si vous le rapprochez, la connexion est-elle meilleure ?

         

        Avez-vous essayé de changer de prise électrique ?

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe NETGEAR